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title: "Como limpar e calibrar a Zebra ZD220 | Automação Curitiba"
description: "Limpe e calibre a Zebra ZD220: cronograma de limpeza, cabeça e rolo, sensores, SmartCal pelo botão FEED, calibração manual e luzes de status."
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# Como limpar e calibrar a Zebra ZD220 | Automação Curitiba

> Limpe e calibre a Zebra ZD220: cronograma de limpeza, cabeça e rolo, sensores, SmartCal pelo botão FEED, calibração manual e luzes de status.

Guia[Zebra](https://automacaocuritiba.com.br/guias/equipamento/zebra)[ZD220](https://automacaocuritiba.com.br/guias/equipamento/zebra/zebra-zd220)[ZD230](https://automacaocuritiba.com.br/guias/equipamento/zebra/zebra-zd230)[Limpeza e manutenção](https://automacaocuritiba.com.br/guias/tema/limpeza-e-manutencao)

# Como limpar e calibrar a Zebra ZD220

Rotina de manutenção da Zebra ZD220: cronograma de limpeza da cabeça, do rolo e dos sensores, calibração SmartCal pelo botão FEED, calibração manual e como ler as luzes de status.

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![Ivaneide Villaça, sócia-gestora da Automação Curitiba, sorrindo](https://codeatlas-ac-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com/store/autores/ivaneide-villaca/9785b2683957-640.webp)

PorSócia-gestora da Automação Curitiba

Atualizado em 25 de outubro de 20267 min de leitura

Conferido em 24 de outubro de 2026

Baseado em manual do fabricante.

![Caneta de limpeza passando na cabeça de impressão de uma Zebra ZD220 aberta](https://automacaocuritiba.com.br/img/store/guias/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/1-cover.webp?w=640&f=webp)

Neste guia

1. Cronograma de limpeza da ZD220
2. Passo a passo: limpar a ZD220
3. Calibrar a ZD220 (SmartCal)
4. Calibração manual
5. Depois de limpar e calibrar: ajuste a qualidade
6. Quando algo não anda: o que a luz de STATUS diz
7. Perguntas frequentes

Uma ZD220 bem cuidada passa anos imprimindo sem reclamar. Duas rotinas respondem por quase todo o cuidado: limpar o que encosta na etiqueta e calibrar o sensor quando a etiqueta muda. Este guia segue os guias do usuário da Zebra para a série ZD200 e traz o que fazer, em que ordem e a cada quanto tempo. Se a sua é a ZD230, o procedimento é o mesmo.

## Cronograma de limpeza da ZD220

Programa de limpeza recomendado pela Zebra para a linha ZD200| Parte | Quando limpar | Como |
| --- | --- | --- |
| Cabeça de impressão | Depois de cada 5 rolos impressos | Caneta de limpeza nova, do meio para fora |
| Rolo de impressão (platen) | Quando a qualidade ou o avanço piorarem | Haste sem fiapos com álcool, do centro para fora |
| Caminho da mídia | Quando necessário | Haste e pano sem fiapos com álcool isopropílico |
| Sensores | Quando houver pó, cola ou falhas de leitura | Ar em lata, haste seca, haste com álcool só se preciso |
| Parte interna | Quando necessário | Pano macio, pincel ou ar em lata |
| Parte externa | Quando necessário | Pano com água e sabão comum, mínimo de líquido |
| Cortador (se tiver) | Não faz limpeza de manutenção | Só a carcaça externa, nunca a lâmina |

**Material de limpeza**

A Zebra recomenda álcool isopropílico com no mínimo 90% de pureza (no máximo 10% de água). Quanto mais puro, melhor: usamos 99% ou mais. Sempre use um dispensador de álcool com rótulo, nunca volte a umedecer um material de limpeza já usado e nunca use compressor de ar, só lata de ar comprimido. Álcool em excesso pode contaminar a eletrônica e exigir um tempo de secagem longo.

## Passo a passo: limpar a ZD220

Como limpar a Zebra ZD220

1. **Desligue, abra e retire ribbon e etiquetas**

Desligue a impressora e tire o cabo da tomada. Abra a tampa. Se a impressora acabou de imprimir, espere esfriar, porque a cabeça esquenta. Tire o ribbon, se instalado, e o rolo de etiquetas.

![Zebra ZD220 desligada e aberta, com ribbon e etiquetas retirados](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/preparar-para-limpar.svg)

2. **Limpe a cabeça de impressão do centro para fora**

Use uma caneta de limpeza nova, nunca uma usada, porque ela carrega contaminantes do uso anterior. Esfregue na área escura da cabeça de impressão, do meio para fora. Isso empurra o adesivo das bordas da etiqueta para fora do caminho da mídia. Descarregue a eletricidade estática antes e evite tocar a cabeça com os dedos.

![Caneta de limpeza passando na área escura da cabeça da ZD220, do centro para as bordas](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/limpar-cabeca.svg)

3. **Limpe o caminho da mídia, sem tocar a janela do sensor**

Com haste sem fiapos ou pano levemente umedecido com álcool isopropílico, limpe as superfícies dos suportes do rolo, as guias de mídia por baixo e o canal deslizante do sensor móvel. Limpe só o canal, nunca a janela do sensor. Mova o sensor para alcançar todas as áreas. Descarte a haste e o pano usados.

![Haste limpando as guias de mídia e o canal do sensor móvel da ZD220](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/limpar-caminho.svg)

4. **Limpe os sensores**

Para os sensores, tire o pó com ar comprimido em lata ou com haste seca. Se a cola não sair, use uma haste umedecida com álcool e depois uma seca. Repita até não restarem resíduos nem listras. Nunca use compressor de ar: ele adiciona umidade, partículas e óleo. Use proteção para os olhos ao soprar ar.

![Ar comprimido em lata soprando a janela do sensor móvel da ZD220](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/limpar-sensor.svg)

5. **Limpe o rolo de impressão quando necessário**

O rolo normalmente não precisa de limpeza, mas deve ser limpo quando o desempenho ou o manuseio da etiqueta pioram. Sem tirar o rolo, gire-o e limpe com haste sem fiapos levemente umedecida em álcool, do centro para fora. Para limpeza profunda, solte as guias de liberação dos mancais, levante o rolo, limpe e recoloque com a engrenagem à esquerda. Se a aderência ou o travamento persistir, troque o rolo.

![Rolo de impressão da ZD220 sendo limpo com haste e as guias de liberação dos mancais levantadas](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/limpar-rolo.svg)

6. **Seque, remonte e teste**

Espere cerca de 1 minuto para tudo secar. Recoloque o ribbon e as etiquetas, feche a tampa até travar, ligue e aperte FEED uma vez para sincronizar as etiquetas. Imprima uma etiqueta de teste e confira riscos e nitidez do código de barras.

![ZD220 fechada imprimindo uma etiqueta de teste com código de barras nítido](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/fechar-e-testar.svg)

**Cortador: não limpe a lâmina**

Se a sua ZD220 tem o cortador opcional, não limpe a lâmina nem o mecanismo. Ela tem revestimento especial contra adesivo e desgaste. Hastes e álcool dentro da abertura podem danificar ou obstruir o cortador. Nunca remova a tampa do cortador e nunca enfie dedos ou objetos nele. Limpe só as superfícies plásticas externas do caminho da mídia.

## Calibrar a ZD220 (SmartCal)

Calibrar é deixar a impressora medir a sua etiqueta. Ela descobre se a mídia é gap, marca preta ou contínua e mede o comprimento sozinha. Você precisa disso na primeira instalação, ao trocar de etiqueta (outro tamanho, fornecedor ou lote) e sempre que a impressão desalinhar. Ao colocar um rolo novo da mesma etiqueta e do mesmo lote, não é preciso calibrar: aperte FEED uma ou duas vezes para sincronizar.

Como calibrar a Zebra ZD220 pelo botão

1. **Confira mídia, sensor e tampa**

Confirme que a etiqueta e o ribbon (em transferência térmica) estão bem carregados e que a tampa está fechada. O sensor móvel fica na posição central para gap e contínua, e alinhado com a marca para marca preta.

![ZD220 fechada com etiquetas carregadas e sensor móvel na posição central padrão](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/calibrar-preparo.svg)

2. **Ligue e espere o verde contínuo**

Aperte o botão liga/desliga. Quando o indicador de STATUS ficar verde contínuo, a impressora está pronta.

![Indicador de status da ZD220 em verde contínuo](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/calibrar-status.svg)

3. **Segure FEED até a terceira piscada**

Segure FEED por 2 segundos, até o STATUS piscar uma vez. Continue segurando até ele piscar mais duas vezes (três piscadas no total) e solte logo. Soltar na primeira piscada só imprime o relatório de configuração.

![Botão FEED apertado enquanto o indicador de status pisca três vezes seguidas](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/calibrar-feed-tres-piscadas.svg)

4. **Espere a medição e confira uma etiqueta em branco**

A impressora avança e mede algumas etiquetas. Quando parar, o STATUS volta ao verde contínuo. Aperte FEED uma vez: deve sair uma etiqueta em branco inteira, com o corte entre etiquetas no lugar certo.

![Etiqueta em branco saindo inteira da ZD220 depois da calibração](https://automacaocuritiba.com.br/guias/ilustracoes/como-limpar-e-calibrar-a-zebra-zd220/calibrar-conferir.svg)

Também é possível calibrar pelo computador. No Zebra Setup Utilities, abra Open Printer Tools e escolha a ação de calibrar a mídia. No driver do Windows, a opção está em Preferências de Impressão, na aba Tools, em Action. O resultado é o mesmo do botão.

### Calibração manual

A Zebra recomenda a calibração manual quando a mídia é pré-impressa ou quando o SmartCal não calibra direito. Com a mídia carregada e a impressora ligada, envie à impressora o comando ZPL abaixo (pelo Open Printer Tools do ZSU, em Send Command). A impressora ajusta o sensor ao liner, alimenta até uma etiqueta ficar no cabeçote e imprime um perfil do sensor.

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**Quando recalibrar**

Recalibre sempre que mudar o tipo de sensor, mover o sensor móvel, trocar por outra etiqueta ou depois de limpar os sensores. Se a impressora tratar etiqueta não contínua como contínua, ela não está calibrada ou está configurada para mídia contínua: ajuste o tipo (gap, marca, contínua) e calibre de novo.

## Depois de limpar e calibrar: ajuste a qualidade

Se a impressão ainda sai fraca ou grossa depois da limpeza e da calibração, o ajuste está em duas variáveis: a escuridão (também chamada de densidade, o calor aplicado pela cabeça) e a velocidade. A Zebra explica que a qualidade depende dessas duas configurações e da mídia em uso. Altere uma de cada vez e faça um teste a cada mudança. Pelo driver do Windows ou pelo ZebraDesigner você muda a escuridão. Não passe da velocidade máxima da combinação de etiqueta e ribbon que você usa.

1. Comece pela escuridão média e suba aos poucos, até o código de barras ficar nítido. Escuridão exagerada engrossa as barras e reduz a leitura.
2. Se a impressão fica confusa, com borrões ou furos sem padrão, o ribbon pode não combinar com a etiqueta. Papel couchê pede cera ou misto. BOPP e sintéticos pedem misto ou resina.
3. Reduza a velocidade antes de subir ainda mais a escuridão. Menos velocidade dá mais tempo de calor por ponto e poupa a cabeça.
4. Confira se a fonte de energia é a que veio na caixa. Fonte errada também causa impressão ruim.
5. Se nada disso resolver, a cabeça pode estar desgastada: procure a assistência técnica.

## Quando algo não anda: o que a luz de STATUS diz

| Luz de STATUS | Significa | O que fazer |
| --- | --- | --- |
| Verde contínuo | Pronta | Imprimir |
| Verde piscando duas vezes e uma longa | Pausada | Apertar FEED para retomar |
| Vermelho piscando | Alerta de mídia: sem etiqueta, falha de detecção, tampa aberta ou erro de corte | Conferir etiqueta, sensor e tampa; recalibrar se necessário |
| Âmbar piscando | Cabeça superaquecida, imprimindo em pausa para esfriar | Esperar esfriar; reduzir lote ou temperatura do ambiente |
| Vermelho, vermelho contínuo e verde | Superaquecimento crítico | Desligar segurando o botão por 5 s e procurar suporte |

| Sintoma | Causa provável | Correção |
| --- | --- | --- |
| Impressão clara ou falhada | Cabeça suja, escuridão baixa ou ribbon incompatível | Limpar a cabeça, ajustar escuridão e velocidade |
| Linha branca vertical fixa | Elemento da cabeça queimado ou riscado | Limpeza não resolve: assistência técnica |
| Impressão pulando etiquetas ou fora do lugar | Sensor desalinhado, sujo ou impressora sem calibrar | Reposicionar o sensor, limpar e calibrar |
| A etiqueta não imprime | Mídia errada para o modo, ou carregada de cabeça para baixo | Teste do arranhão; lado de impressão para cima |
| Rolo escorrega, etiqueta não avança | Rolo de impressão sujo ou liso | Limpar o rolo; trocar se persistir |

## Perguntas frequentes

A cada quanto tempo limpo a cabeça da ZD220?

Depois de cada 5 rolos impressos, segundo a Zebra. Se a impressão ficar falhada antes disso, limpe antes. Use sempre uma caneta de limpeza nova.

Preciso calibrar sempre que troco o rolo?

Não é preciso. Aperte FEED uma ou duas vezes para sincronizar as etiquetas. Calibre se mudar o tamanho, o fornecedor ou o lote.

Este guia vale para a ZD230?

Sim, a limpeza da cabeça e do caminho da mídia e a calibração são iguais na ZD230, que usa a mesma família de guias do usuário.

Qual álcool usar na ZD220?

Zebra recomenda isopropílico com no mínimo 90%. Prefira 99% ou mais, que tem menos água e seca rápido. Sem álcool de supermercado.

A impressora pula etiquetas depois de trocar o rolo.

Quase sempre é tipo de sensor errado, sensor móvel fora do lugar ou calibração antiga. Reposicione o sensor, limpe a janela e calibre de novo.

Posso limpar a lâmina do cortador?

Não. O cortador não pede limpeza de manutenção, e hastes ou álcool dentro da abertura podem danificar a lâmina.

 [Produto relacionado**Guia completo de limpeza da cabeça de impressão**](https://automacaocuritiba.com.br/guias/limpeza-da-cabeca-de-impressao-termica) [Produto relacionado**Como calibrar etiquetas: Zebra, Argox e Elgin**](https://automacaocuritiba.com.br/guias/como-calibrar-etiquetas-zebra-argox-elgin) [Produto relacionado**Etiquetas de material térmico**](https://automacaocuritiba.com.br/etiquetas/material/termica)

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## Fontes

- [Zebra: suporte da série ZD200 (guia do usuário, manutenção e SmartCal)](https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/printers/desktop/ZD200t.html)
- [Zebra: suporte da ZD220 de térmica direta](https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/printers/desktop/ZD200d.html)
- [Zebra Setup Utilities: página de downloads](https://www.zebra.com/br/pt/support-downloads/software/printer-software/printer-setup-utilities.html)

Sobre a autora

![Ivaneide Villaça, sócia-gestora da Automação Curitiba, sorrindo](https://codeatlas-ac-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com/store/autores/ivaneide-villaca/9785b2683957-640.webp)

## Ivaneide Villaça

Sócia-gestora da Automação Curitiba

Sócia-gestora da Automação Curitiba, cuida dos processos da fábrica de etiquetas e atua há mais de 16 anos com cultura organizacional.

- Cultura organizacional
- Liderança
- Gestão de processos
- Fábrica de etiquetas adesivas

[Ver perfil completo](https://automacaocuritiba.com.br/autor/ivaneide-villaca)[Instagram](https://www.instagram.com/ivavilaca/)

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## Guias relacionados

- [GuiaComo calibrar etiquetas nas impressoras Zebra, Argox e ElginCalibração de mídia nas impressoras Zebra, Argox e Elgin, com a sequência de botões de cada modelo, a diferença entre gap, marca preta e contínua e como resolver etiquetas puladas.](https://automacaocuritiba.com.br/guias/como-calibrar-etiquetas-zebra-argox-elgin)
- [GuiaComo instalar e configurar a Zebra ZD220 no WindowsPasso a passo para instalar a Zebra ZD220: onde colocá-la, ligar fonte, etiqueta e ribbon, instalar o driver e o Zebra Setup Utilities, escolher ZPL ou EPL e calibrar na primeira vez.](https://automacaocuritiba.com.br/guias/como-instalar-e-configurar-a-zebra-zd220)
- [GuiaComo limpar a cabeça de impressão térmica (Zebra, Argox e Elgin)Aprenda a limpar a cabeça de impressão térmica com álcool isopropílico: a cada quantos rolos limpar, o que nunca usar, os erros mais comuns e como saber se a cabeça precisa de troca.](https://automacaocuritiba.com.br/guias/limpeza-da-cabeca-de-impressao-termica)
- [DownloadZebra ZD230: drivers e manuaisZebra ZD230 (impressora de etiquetas): drivers, manuais com link oficial do fabricante, versão conferida e passo a passo de instalação.](https://automacaocuritiba.com.br/downloads/zebra/zd230)

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